Política de Privacidade
Esta Política explica, de forma geral, como dados pessoais podem ser tratados durante a utilização do OFERTASFLEX, observada a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Dados tratados
Podemos tratar dados fornecidos pelo usuário, como nome, e-mail, telefone, informações de cadastro, estabelecimento, plano contratado e conteúdos enviados à plataforma, além de informações técnicas necessárias ao funcionamento e à segurança do serviço.
2. Finalidades
Os dados podem ser utilizados para criar e administrar contas, autenticar usuários, prestar os serviços contratados, processar assinaturas, disponibilizar funcionalidades de IA, enviar comunicações relacionadas ao serviço, oferecer suporte, prevenir fraude, manter a segurança e cumprir obrigações legais ou regulatórias.
3. Pagamentos
Pagamentos podem ser processados por provedores especializados. O OFERTASFLEX poderá receber e armazenar informações necessárias à identificação da assinatura e ao acompanhamento de seu status, sem necessidade de armazenar integralmente dados sensíveis do instrumento de pagamento quando estes forem processados pelo provedor.
4. Inteligência artificial
Informações e conteúdos necessários à geração solicitada pelo usuário podem ser processados por fornecedores tecnológicos utilizados pelo OFERTASFLEX para executar funcionalidades de inteligência artificial.
5. Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados, na medida necessária, com fornecedores que apoiam a operação da plataforma, como serviços de infraestrutura, pagamentos, autenticação, comunicação e inteligência artificial, bem como quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos.
6. Segurança
O OFERTASFLEX adota medidas técnicas e administrativas destinadas à proteção dos dados e à redução de riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema conectado à internet, contudo, pode garantir risco zero.
7. Retenção
Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades para as quais foram tratados e, quando aplicável, pelos períodos necessários ao cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais ou ao exercício regular de direitos.
8. Direitos do titular
O titular poderá solicitar o exercício dos direitos previstos na legislação aplicável, observadas as hipóteses e limitações legais, por meio dos canais oficiais disponibilizados pelo OFERTASFLEX.
Solicitar exclusão da conta OfertasFLEX e dos dados associados
9. Cookies e informações técnicas
A plataforma poderá utilizar cookies e tecnologias necessárias à autenticação, manutenção de sessão, segurança e funcionamento adequado do serviço.
10. Atualizações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças na plataforma, nos fornecedores utilizados ou na legislação. A versão e a data da atualização serão indicadas nesta página.
11. Contato
Solicitações relacionadas à privacidade e à proteção de dados poderão ser encaminhadas para contato@ofertasflex.com.br.
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